Riello Connect kesintisiz güç kaynağı uzaktan izleme servisi, bulut tabanlı, güvenli bir platform sağlayarak misyon-kritik ekipmanlarınıza günün her saati koruma sağlar.
Yüksek eğitimli ve deneyimli Riello UPS teknik uzmanları, sürekli olarak UPS sisteminizi ve bataryalarınızın performansını inceleyip işletimsel verileri analiz eder.
Bu, yalnızca herhangi bir alarm veya hata otomatik olarak tespit edilir ve mümkün olan en kısa sürede çözülür.
Ayrıca, uzmanlarımız potansiyel arızaları önceden tespit edip gidermek için şans bulmadan önce proaktif bir şekilde tanımlayabilir ve düzeltebilir.
Basit Ağ Yönetim Protokolleri (SNMP), UPS ile Riello Connect platformu arasında giriş ve çıkış voltajı, yük seviyesi veya batarya voltajı gibi önemli performans verilerinin değiştirilmesini sağlar.
Herhangi bir hata veya alarm tetiklendiğinde, gerçek zamanlı bildirimler otomatik olarak SMS veya e-posta yoluyla size gönderilir, eğitimli teknisyenlerimiz sorunu uzaktan araştırır, uzaktan teşhis yapar ve gerektiğinde arıza için bir saha servis mühendisi düzenler.
Bu nedenle, Riello Connect, en misyon-kritik ortamlarda, birkaç konuma yayılmış UPS’lerle geniş çaplı ağlar veya insansız siteler için özellikle popülerdir.